Ürünlerimiz 2 yıl boyunca T.C. Ticaret ve Sanayi Bakanlığı koşulları uyarınca garanti altındadır. Garanti kapsamında olan bir ürün için, cihazdan kaynaklanan bir arıza olduğunda, tüm donanımlar ücretsizdir.

Filtre Değişimi:

Sistemin sağlıklı çalışması ve arıtma işlemini %100 verimli olarak gerçekleştirmeye devam etmesi için filtre değişiminin düzenli olarak yapılması şarttır.
Filtreler kullanım talimatında belirtildiği gibi düzenli olarak değiştirildiği sürece, sistemin tüm donanımı 2 yıl boyunca garanti altındadır.

Filtre Değişim Süreci:

*Özel yazılımımız ile filtre değişim tarihlerinizi takip ediyoruz.
*Filtre değişim zamanı gelince size ulaşıyoruz.
*Filtreler fabrikadan direkt ya da bulunduğunuz bölgedeki yetkili satıcı/servislerden size sevk edilir.
*Dışardan aldığınız filtreleri kendiniz değiştirebilirsiniz ya da 15 km. sınırları içinde olan yetkili servislerimiz tarafından
  50 TL +KDV ücret karşılığında değiştirilir. Ancak cihazınız garanti kapsamından çıkacaktır.

Garanti Kapsamı

  • Tüm mekanik parçalar
  • Tüm elektronik aksamlar
  • Tüm donanım (filtreler hariç)

Garanti Kapsamı Dışı

  • Filtreler / Kargo Masrafları
  • Evinize/İş Yerinize Servis Hizmeti
  • Kullanıcı Hatası