Ürünlerimiz 2 yıl boyunca T.C. Ticaret ve Sanayi Bakanlığı koşulları uyarınca garanti altındadır. Garanti kapsamında olan bir ürün için, cihazdan kaynaklanan bir arıza olduğunda, tüm donanımlar ücretsizdir.
Gelen ham su niteliği ve kullanım miktarı belirsiz olduğundan dolayı filtreler garanti kapsamında değildir.

Filtre Değişimi:

Sistemin sağlıklı çalışması ve arıtma işlemini %100 verimli olarak gerçekleştirmeye devam etmesi için filtre değişiminin düzenli olarak yapılması şarttır.
Filtreler kullanım talimatında belirtildiği gibi düzenli olarak değiştirildiği sürece, sistemin tüm donanımı 2 yıl boyunca garanti altındadır.

Filtre Değişim Süreci:

*Özel yazılımımız ile filtre değişim tarihlerinizi takip ediyoruz.
*Filtre değişim zamanı gelince size ulaşıyoruz.
*Filtreler fabrikadan direkt ya da bulunduğunuz bölgedeki yetkili satıcı/servislerden size sevk edilir.
*Dışardan aldığınız filtreleri kendiniz değiştirebilirsiniz ya da 15 km. sınırları içinde olan yetkili servislerimiz tarafından
  100 TL +KDV ücret karşılığında değiştirilir. Ancak cihazınız garanti kapsamından çıkacaktır.